Điều khoản và điều kiện sử dụng Website
ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG WEBSITE
Website: https://tongkhonui.com.vn
Đơn vị sở hữu và vận hành: CÔNG TY CỔ PHẦN OC
Cập nhật lần cuối: 31/07/2026
1. Mục đích
Điều khoản và Điều kiện sử dụng này quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của CÔNG TY CỔ PHẦN OC cùng người sử dụng khi truy cập, đăng ký tài khoản, mua hàng hoặc sử dụng các dịch vụ trên Website tongkhonui.com.vn.
Khi truy cập Website, người dùng được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều khoản này cũng như các chính sách liên quan được công bố trên Website.
2. Đối tượng áp dụng
Điều khoản này áp dụng đối với:
Khách hàng mua sắm trên Website.
Người đăng ký tài khoản.
Cộng tác viên (CTV) Dropship.
Tổ chức, cá nhân sử dụng các chức năng của Website.
CÔNG TY CỔ PHẦN OC với tư cách là đơn vị sở hữu và vận hành Website.
3. Chấp nhận điều khoản
Việc người dùng thực hiện một trong các hành vi sau được xem là đã đồng ý với Điều khoản và Điều kiện sử dụng Website:
Truy cập Website.
Đăng ký tài khoản.
Đăng nhập tài khoản.
Đặt hàng.
Thanh toán.
Sử dụng bất kỳ tính năng nào của Website.
Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào của Điều khoản này, người dùng vui lòng ngừng sử dụng Website.
4. Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng
4.1 Quyền của người sử dụng
Người sử dụng có quyền:
Truy cập Website để tìm hiểu thông tin sản phẩm và dịch vụ.
Đăng ký tài khoản theo quy định.
Đặt hàng trực tuyến.
Theo dõi trạng thái đơn hàng.
Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng.
Khiếu nại theo quy định nếu phát sinh vấn đề trong quá trình giao dịch.
Được bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật.
4.2 Nghĩa vụ của người sử dụng
Người sử dụng có trách nhiệm:
Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và đặt hàng.
Cập nhật thông tin khi có thay đổi.
Bảo mật tài khoản và mật khẩu.
Không chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng trái phép.
Thanh toán đầy đủ theo giá trị đơn hàng.
Kiểm tra hàng hóa khi nhận.
Tuân thủ các quy định của pháp luật và Điều khoản sử dụng Website.
5. Những hành vi bị nghiêm cấm
Người dùng không được thực hiện các hành vi sau:
Cung cấp thông tin giả mạo.
Mạo danh tổ chức hoặc cá nhân khác.
Can thiệp trái phép vào hệ thống Website.
Phát tán virus, mã độc hoặc chương trình gây ảnh hưởng đến Website.
Gửi thư rác (Spam).
Khai thác dữ liệu Website khi chưa được phép.
Sao chép, chỉnh sửa hoặc sử dụng nội dung Website trái phép.
Lợi dụng Website để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật.
Trong trường hợp phát hiện vi phạm, Công ty có quyền khóa tài khoản, từ chối giao dịch hoặc phối hợp với cơ quan có thẩm quyền để xử lý theo quy định pháp luật.
6. Tài khoản người dùng
Để sử dụng một số tính năng của Website, người dùng có thể cần đăng ký tài khoản.
Người dùng cam kết:
Thông tin đăng ký là chính xác và đầy đủ.
Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
Thông báo ngay cho Công ty khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
CÔNG TY CỔ PHẦN OC có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm Điều khoản sử dụng hoặc có dấu hiệu gian lận.
7. Quyền và nghĩa vụ của CÔNG TY CỔ PHẦN OC
Quyền của Công ty
Công ty có quyền:
Quản lý và vận hành Website.
Cập nhật nội dung, sản phẩm và giá bán.
Điều chỉnh giao diện và tính năng Website.
Từ chối hoặc hủy đơn hàng khi phát hiện dấu hiệu gian lận.
Tạm ngừng Website để bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống.
Khóa tài khoản vi phạm.
Nghĩa vụ của Công ty
Công ty cam kết:
Công khai thông tin doanh nghiệp.
Cung cấp thông tin sản phẩm trung thực.
Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.
Thực hiện giao hàng theo quy trình đã công bố.
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại đúng quy định.
Tuân thủ các quy định của pháp luật về thương mại điện tử.
8. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên Website, bao gồm nhưng không giới hạn:
Logo.
Tên thương hiệu.
Hình ảnh.
Video.
Thiết kế giao diện.
Nội dung bài viết.
Dữ liệu sản phẩm.
Tài liệu kỹ thuật.
đều thuộc quyền sở hữu của CÔNG TY CỔ PHẦN OC hoặc được sử dụng hợp pháp theo quy định.
Mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phát hành, khai thác hoặc sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự chấp thuận bằng văn bản của Công ty đều bị nghiêm cấm.
9. Bảo mật thông tin
Việc thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo:
Chính sách bảo mật thông tin.
Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ cho bên thứ ba.
10. Giới hạn trách nhiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN OC không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh trong các trường hợp:
Người dùng cung cấp thông tin không chính xác.
Người dùng để lộ thông tin tài khoản.
Lỗi từ thiết bị hoặc đường truyền Internet của người dùng.
Thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh hoặc các sự kiện bất khả kháng.
Hành vi vi phạm pháp luật của người dùng.
11. Sửa đổi Điều khoản
CÔNG TY CỔ PHẦN OC có quyền sửa đổi, bổ sung Điều khoản và Điều kiện sử dụng nhằm phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh.
Phiên bản mới sẽ được công bố trên Website trước khi có hiệu lực.
Việc người dùng tiếp tục sử dụng Website sau thời điểm cập nhật được xem là đã đồng ý với nội dung sửa đổi.
12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.
Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
13. Hiệu lực
Điều khoản và Điều kiện sử dụng Website có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải trên Website tongkhonui.com.vn và thay thế các phiên bản trước đó (nếu có).
Chính sách liên quan
Giới thiệu Công ty
Quy chế hoạt động Website
Chính sách bảo mật thông tin
Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân
Chính sách bán hàng
Chính sách thanh toán
Chính sách vận chuyển
Chính sách kiểm hàng
Chính sách đổi trả và hoàn tiền
Chính sách bảo hành
Chính sách khiếu nại
Thông tin liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN OC
Website: https://tongkhonui.com.vn
Địa chỉ: Số 32, ngõ 144 Quan Nhân, Phường Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
Hotline: 0946 181 859
Email: tongkhonui5979@gmail.com
Zalo OA: https://zalo.me/congtycophanoc
