Quy định thanh toán hoa hồng

Quy định thanh toán hoa hồng

Để đảm bảo tính minh bạch, chính xác và kịp thời trong việc chi trả hoa hồng cho Cộng tác viên (CTV), CÔNG TY CỔ PHẦN OC áp dụng quy định thanh toán như sau:

1. Chu kỳ thanh toán

Hoa hồng được đối soát theo từng tháng.

Công ty thực hiện thanh toán hoa hồng vào ngày 06 của tháng kế tiếp đối với toàn bộ các đơn hàng đủ điều kiện phát sinh trong tháng trước.

Trường hợp ngày 06 trùng vào ngày nghỉ lễ hoặc ngày nghỉ theo quy định, việc thanh toán sẽ được thực hiện vào ngày làm việc tiếp theo.

2. Điều kiện được thanh toán

Hoa hồng chỉ được thanh toán đối với các đơn hàng đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

Đơn hàng được ghi nhận thuộc tài khoản CTV.

Khách hàng đã nhận hàng thành công.

Đơn hàng đã hoàn tất và không phát sinh hủy, đổi trả hoặc hoàn tiền theo quy định.

Không có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm Chính sách CTV của Công ty.

3. Phương thức thanh toán

Hoa hồng được thanh toán bằng chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng mà CTV đã đăng ký trên hệ thống.

CTV có trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng chính xác và chịu trách nhiệm đối với các thông tin đã đăng ký.

4. Thông báo thanh toán

Sau khi hoàn tất thanh toán, hệ thống sẽ tự động:

Gửi Thông báo thanh toán hoa hồng đến Zalo Official Account (OA) của CTV.

Cập nhật trạng thái thanh toán trên Trang quản lý CTV Dropship.

CTV có thể theo dõi trực tuyến:

Doanh số được duyệt.

Tổng số tiền hoa hồng.

Ngày thanh toán.

Lịch sử thanh toán.

Chi tiết các đơn hàng được tính hoa hồng.

5. Đối soát và khiếu nại

Nếu phát hiện sai lệch về doanh số hoặc số tiền hoa hồng, CTV có quyền gửi yêu cầu đối soát đến CÔNG TY CỔ PHẦN OC trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo thanh toán.

Sau thời hạn trên, nếu không có khiếu nại, dữ liệu trên hệ thống sẽ được xem là căn cứ chính thức để thanh toán và quyết toán hoa hồng.

6. Tạm dừng hoặc từ chối thanh toán

CÔNG TY CỔ PHẦN OC có quyền tạm dừng hoặc từ chối thanh toán hoa hồng trong các trường hợp sau:

Đơn hàng chưa đủ điều kiện thanh toán.

Đơn hàng đang trong thời gian xử lý khiếu nại, đổi trả hoặc hoàn tiền.

Phát hiện dấu hiệu gian lận, tạo đơn hàng giả hoặc lợi dụng chính sách hoa hồng.

CTV vi phạm Chính sách hợp tác CTV Dropship hoặc các quy định của Công ty.

7. Cam kết của Công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN OC cam kết:

Đối soát doanh số minh bạch, chính xác và công bằng.

Thanh toán hoa hồng đúng thời hạn theo quy định.

Thông báo kết quả thanh toán đầy đủ qua Zalo Official Account (OA) và Trang quản lý CTV Dropship.

Hỗ trợ CTV giải đáp các thắc mắc liên quan đến doanh số, hoa hồng và lịch sử thanh toán trong thời gian sớm nhất.