Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân
CHÍNH SÁCH BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Website: https://tongkhonui.com.vn
Đơn vị sở hữu và vận hành: CÔNG TY CỔ PHẦN OC
Cập nhật lần cuối: 31/07/2026
1. Mục đích
CÔNG TY CỔ PHẦN OC cam kết tôn trọng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng, cộng tác viên và người sử dụng Website theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Chính sách này quy định nguyên tắc, phạm vi, mục đích, phương thức thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi sử dụng Website tongkhonui.com.vn.
2. Đối tượng áp dụng
Chính sách này áp dụng đối với:
Khách hàng mua hàng.
Người đăng ký tài khoản.
Thành viên CTV Dropship.
Người truy cập Website.
Đối tác có liên quan đến việc xử lý dữ liệu theo ủy quyền của Công ty.
3. Giải thích từ ngữ
Dữ liệu cá nhân là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự gắn liền với một cá nhân hoặc giúp xác định một cá nhân.
Chủ thể dữ liệu là cá nhân có dữ liệu được thu thập và xử lý.
Xử lý dữ liệu cá nhân bao gồm một hoặc nhiều hoạt động như thu thập, ghi nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, phân tích, sử dụng, chia sẻ, truyền tải, xóa hoặc hủy dữ liệu theo quy định của pháp luật.
4. Loại dữ liệu cá nhân được thu thập
Trong quá trình sử dụng Website, Công ty có thể thu thập các dữ liệu sau:
4.1 Dữ liệu nhận dạng
Họ và tên.
Ngày sinh (nếu khách hàng cung cấp).
Giới tính (nếu khách hàng cung cấp).
4.2 Thông tin liên hệ
Số điện thoại.
Email.
Địa chỉ nhận hàng.
Địa chỉ xuất hóa đơn.
4.3 Thông tin giao dịch
Đơn hàng.
Giá trị thanh toán.
Lịch sử mua hàng.
Hóa đơn điện tử.
Thông tin bảo hành.
4.4 Dữ liệu kỹ thuật
Địa chỉ IP.
Loại trình duyệt.
Thiết bị truy cập.
Cookie.
Nhật ký truy cập Website.
5. Mục đích xử lý dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được xử lý nhằm:
Xác nhận tài khoản.
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng.
Giao hàng.
Xuất hóa đơn điện tử.
Chăm sóc khách hàng.
Thực hiện bảo hành, đổi trả.
Giải quyết khiếu nại.
Cải thiện chất lượng Website.
Phòng chống gian lận.
Thực hiện nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.
Công ty không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích trái pháp luật hoặc ngoài phạm vi đã thông báo.
6. Căn cứ xử lý dữ liệu
Việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện trên một trong các căn cứ sau:
Có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu.
Phục vụ việc thực hiện hợp đồng hoặc giao dịch với khách hàng.
Thực hiện nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.
Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Công ty hoặc của chủ thể dữ liệu theo quy định.
7. Phạm vi sử dụng và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.
Công ty có thể chia sẻ dữ liệu với:
Đơn vị vận chuyển.
Đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
Đơn vị cung cấp hóa đơn điện tử.
Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ phục vụ Website.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
CÔNG TY CỔ PHẦN OC không mua bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại.
8. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để:
Thực hiện giao dịch.
Chăm sóc sau bán hàng.
Thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế và pháp lý.
Giải quyết tranh chấp, khiếu nại.
Khi không còn mục đích lưu trữ hoặc theo yêu cầu hợp pháp của chủ thể dữ liệu, Công ty sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu theo quy định.
9. Biện pháp bảo vệ dữ liệu
CÔNG TY CỔ PHẦN OC áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm:
Phân quyền truy cập dữ liệu.
Mã hóa dữ liệu trong trường hợp cần thiết.
Sử dụng kết nối bảo mật (SSL/TLS).
Sao lưu dữ liệu định kỳ.
Giám sát truy cập trái phép.
Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin.
Xây dựng quy trình xử lý sự cố liên quan đến dữ liệu.
10. Quyền của chủ thể dữ liệu
Chủ thể dữ liệu có quyền:
Được biết về việc thu thập và xử lý dữ liệu.
Đồng ý hoặc từ chối việc xử lý dữ liệu trong các trường hợp pháp luật yêu cầu.
Yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân của mình.
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác.
Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu trong các trường hợp pháp luật quy định.
Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu (nếu việc xử lý dựa trên sự đồng ý), trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
Khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật nếu quyền và lợi ích hợp pháp bị xâm phạm.
11. Trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng có trách nhiệm:
Cung cấp thông tin trung thực, chính xác.
Cập nhật thông tin khi có thay đổi.
Bảo mật tài khoản và mật khẩu.
Không cung cấp thông tin của người khác khi chưa được phép.
Phối hợp với Công ty khi cần xác minh thông tin để xử lý giao dịch hoặc khiếu nại.
12. Chuyển dữ liệu cho bên thứ ba
Việc chuyển dữ liệu cho bên thứ ba chỉ được thực hiện khi:
Cần thiết để thực hiện đơn hàng hoặc cung cấp dịch vụ.
Có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu (nếu pháp luật yêu cầu).
Có yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Phục vụ việc vận hành Website thông qua các nhà cung cấp dịch vụ có nghĩa vụ bảo mật.
13. Cập nhật Chính sách
CÔNG TY CỔ PHẦN OC có quyền sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động của Website.
Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên Website trước khi áp dụng.
14. Thông tin liên hệ
Nếu có thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN OC
Website: https://tongkhonui.com.vn
Địa chỉ: Số 32, ngõ 144 Quan Nhân, Phường Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
Hotline: 0946 181 859
Email: tongkhonui5979@gmail.com
Zalo OA: https://zalo.me/congtycophanoc
